1.第一点：脚手架租赁核心利益层次。

是指脚手架租赁能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

2.第二点：脚手架租赁有形层次。

脚手架租赁在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。

3.第三点：脚手架租赁期望层次。

就是顾客在购买脚手架租赁前对所购脚手架租赁的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。

4.第四点：脚手架租赁延伸层次。

是指由脚手架租赁的生产者或经营者提供的购买者有需求的脚手架租赁层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。

5.第五点：潜在脚手架租赁层次。

是在延伸脚手架租赁层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的脚手架租赁层次，它主要是脚手架租赁的一种增值服务。